电商客退货问题

beimile

1、用户提交退货后，后台或是管理员应该有提醒设置。
2、后台审核用户退款后（通过或不通过），会员在订单里点击查看“退款进度”出错，如下图：

3、在后台对用户退款申请直接同意后，如下图，没得其他操作。

4、在后台对用户退款申请选择不同意后，却有显示“确认收货”功能，点“确认收货”后，可选择“退款”，流程结束。如下图：

第3和4是不是把程序弄返了呀？

云小米

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