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全网客服bug反馈

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发表于 2019-11-12 20:37:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 sonpyy 于 2019-11-12 20:41 编辑

一、咨询回复消息提醒 OPENTM411639606找不到,类似的咨询回复消息提醒已经失效,无法添加,使用客服消息不稳定,并不是每条信息都会提醒二、会员中心无法进入,一直是在加载
三,网页客服聊天中无法发送图片,语音消息一直在下载中,上传文件选择无反应
四、客服评价在那里查看?
五,快捷回复在哪里添加?
六、聊天输入框能否改大一点,这么小让手指大的人情何以堪

QQ图片20191112203549.jpg


平台框架、全网客服插件都已经升级到最新版,附件保存在腾讯云,都已经调试正常的
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发表于 2019-11-14 13:44:17 | 显示全部楼层
您附件不是本地的,可能导致的图片,语音不显示,本地的是正常的。
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 楼主| 发表于 2019-11-14 14:18:08 | 显示全部楼层
云小米 发表于 2019-11-14 13:44
您附件不是本地的,可能导致的图片,语音不显示,本地的是正常的。

那怎么解决呢
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发表于 2020-12-1 12:20:15 | 显示全部楼层
网页客服聊天中无法发送图片,语音消息一直在下载中,台湾威力彩上传文件选择无反应
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